Главными задачами этих способов работы с населением является содействие гражданам в обеспечении их прав и законных интересов, а также оперативное рассмотрение обращений людей или организаций в министерство.
Прямые и "горячие" телефонные линии демонстрируют открытость деятельности органов государственной власти и общедоступность государственных чиновников, обеспечивают оперативное информационное взаимодействие граждан и органов государственного управления, повышают доверие населения к государству.
По телефону "горячей линии" Минлесхоза 8-017-200-46-01 граждане могут высказать свои замечания и предложения о работе организаций лесного хозяйства, получить предварительное консультирование, записаться на прием к руководству Минлесхоза, задать интересующие их вопросы. В определенные часы на "горячей" телефонной линии будут находиться, как сам министр лесного хозяйства Михаил Амельянович, так и его заместители.
Один раз в квартал будет организована работа прямой телефонной линии с министром, по которой граждане смогут задать интересующие их вопросы или высказать мнения и пожелания непосредственно руководителю отрасли.
Кроме того, планом мероприятий предусмотрены также встречи с трудовыми коллективами организаций лесного хозяйства и выездные приемы граждан. Министр и его заместители посетят ряд регионов республики, где пообщаются не только с работниками отрасли, но и гражданами, которые по различным вопросам обращаются в лесхозы.
